MOBILE FLOW
모바일 화면이 다르게 보일 때 점검 순서
스마트폰에서 이전 화면이나 다른 페이지가 보인다면 여러 설정을 한 번에 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 원인을 좁힐 수 있도록 단계를 나누어 점검해 보세요.
주소창을 먼저 펼쳐 보세요
긴 주소는 화면에서 축약됩니다. 제목이 맞아 보여도 주소창을 눌러 전체 도메인을 확인하고, 예상한 표기와 같은지 비교하세요.
새 탭에서 한 번만 다시 열어 보세요
현재 탭의 데이터가 영향을 줄 수 있으므로 새 탭에서 같은 주소를 열어 비교합니다. 이 단계만으로 이전 화면이 남은 문제인지 구별되는 경우가 있습니다.
네트워크를 바꾼 뒤 결과를 비교하세요
Wi-Fi와 모바일 데이터를 각각 한 번씩 사용해 보면 연결 환경의 차이를 확인할 수 있습니다. 결과를 간단히 메모하면 반복 점검을 줄일 수 있습니다.
캐시 삭제는 마지막에 검토하세요
캐시를 정리하면 로그인 정보나 사이트 설정이 초기화될 수 있습니다. 다른 단계를 시도한 뒤 필요한 범위에서만 정리하는 편이 좋습니다.